Уникальная
и универсальная собачка на все случаи жизни

UNIDOG — бренд собачек-подушек, одежды и аксессуаров для комфортных путешествий и отдыха. Главный герой бренда — мягкая собачка-спутник с собственным паспортом и именем, которое даёт ей хозяин. Её можно брать в дорогу, использовать как подушку, игрушку, сумочку или стильный аксессуар, меняя образ с помощью бандан и обвесов.

И то и другое. На UNIDOG можно положиться во время отдыха, обнять его как мягкую игрушку или использовать как стильный аксессуар. Благодаря ремешку и карабину собачку удобно брать с собой.

С его помощью UNIDOG можно прикрепить к спинке сиденья, ручке чемодана, дорожной сумке или рюкзаку, а также удобно переносить в руке. Перед поездкой убедитесь, что карабин надёжно закрыт.

Да, UNIDOG удобно брать с собой в самолёт, поезд, автомобиль и другие путешествия.

UNIDOG представлен в трёх размерах:
S — 35 × 30 × 5 см, вес 260 г;
M — 45 × 42 × 5 см, вес 350 г;
L — 55 × 45 × 7,5 см, вес 500 г.
Размеры и вес могут немного отличаться, поскольку изделия изготавливаются вручную.

S — компактный вариант для малышей, детской сумочки, а также стильный аксессуар для детей и взрослых.
M — универсальный размер для путешествий, автомобиля, дома и офиса.
L — большая мягкая подушка, которую особенно удобно использовать для отдыха и объятий.

Для изготовления UNIDOG используются две фактуры: плюшевый бархат «Антистресс» и мраморный бархат. Фактура не влияет на цену: в пределах одного размера стоимость одинакова для обеих тканей. Доступные цвета и ткани уточняются перед заказом. Состав основного материала и наполнителя — 100% полиэстер. Функциональная бандана-наволочка изготовлена из 100% хлопка и входит в стандартный комплект.

Да. В конструкции предусмотрен доступ к наполнителю через отдельную молнию. При необходимости количество наполнителя можно аккуратно уменьшить или дополнить, чтобы сделать подушку мягче или плотнее.

В бандане-наволочке предусмотрен небольшой скрытый карман на молнии. В него можно положить лёгкие мелочи: записку, карточку, наушники или ключи.
Перед стиркой обязательно проверьте и освободите карман.

Да. Декоративную бандану можно снять и заменить: она помогает создавать разные образы собачки. Бандана-наволочка — отдельная функциональная часть стандартной комплектации, которая уже поставляется с UNIDOG.

Да. Декоративные банданы из коллекций продаются отдельно и выбираются в конструкторе для создания образа. Бандана-наволочка уже входит в стандартную комплектацию собачки и не добавляется повторно как платный элемент.

Банданы подбираются по размеру UNIDOG. Перед заказом проверьте обозначение S, M или L в карточке товара. Если вы сомневаетесь, напишите нам — мы поможем подобрать подходящий размер.

Да. Мы можем нанести имя, короткую надпись, изображение или фирменную символику на бандану либо другой элемент оформления.
Возможность нанесения зависит от выбранного материала и дизайна. Срок и стоимость персонализации рассчитываются до оформления заказа.

Да, если нужный цвет и размер есть в наличии. Доступные сочетания представлены в карточках товаров. Некоторые оттенки и дизайны выпускаются ограниченными сериями.

Оттенок изделия может незначительно отличаться из-за освещения во время съёмки и настроек экрана телефона или компьютера. Фактура бархата также меняет оттенок в зависимости от направления ворса и света.

Перед стиркой снимите бандану, ремешок и другие аксессуары, а также обязательно проверьте скрытый карман.
Небольшие загрязнения можно удалить мягкой влажной салфеткой без отбеливателей и агрессивных чистящих средств.
Бандану рекомендуется стирать отдельно в деликатном режиме. Не сушите изделие на батарее и не используйте высокую температуру. Подробные рекомендации по уходу указаны в паспорте товара.

Да. Рекомендуется деликатный режим при температуре не выше 40 °C.
Перед стиркой снимите бандану, ремешок, карабин и другие аксессуары. После стирки аккуратно расправьте изделие и сушите его естественным способом.

UNIDOG можно использовать для отдыха и как дополнительную мягкую подушку в дороге, дома или в автомобиле. Он не является ортопедическим или медицинским изделием.

UNIDOG создан для людей и не является игрушкой для животных. Когти и зубы питомца могут повредить ткань, молнию, карабин и декоративные элементы.

Да. Можно выбрать цвет собачки, бандану, аксессуары и персональную надпись. Также доступны подарочные и лимитированные варианты оформления.
Если подарок отправляется сразу получателю, укажите это при оформлении заказа.

В стандартную комплектацию входят: собачка-подушка UNIDOG, фирменная бандана UNIDOG, съёмная гигиеническая бандана-наволочка, ремешок с карабином, наполнитель и паспорт путешественника. Бандана-наволочка — функциональная часть комплекта и уже включена в стоимость собачки. Декоративные банданы из коллекций нужны для самовыражения, стиля и создания образа; их можно выбрать отдельно в конструкторе. Дополнительные аксессуары и подарочная упаковка приобретаются отдельно, если иное не указано в карточке товара.

Товар из наличия передаётся в доставку после подтверждения и оплаты заказа. Для персонализированных и корпоративных заказов срок изготовления согласовывается отдельно до оплаты.

Доступные способы, сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа. После отправки мы передаём покупателю информацию для отслеживания посылки.

При дистанционной покупке от товара можно отказаться до его получения, а после получения — в течение 7 календарных дней.
Товар надлежащего качества принимается к возврату, если он не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и комплектность. Стоимость обратной доставки такого товара оплачивает покупатель.

Товар надлежащего качества, изготовленный специально для покупателя и имеющий индивидуально-определённые свойства — например, имя, личную надпись или уникальный дизайн, — возврату не подлежит.
Это ограничение не распространяется на товары с производственным недостатком.

Напишите нам в сообщения сообщества, укажите номер заказа, опишите ситуацию и по возможности приложите фотографии. Мы рассмотрим обращение и предложим решение в соответствии с законодательством РФ: замену товара, устранение недостатка, уменьшение стоимости или возврат денежных средств.

Напишите нам в сообщения сообщества UNIDOG, укажите имя, номер заказа и товар, который хотите вернуть. Мы сообщим адрес и порядок отправки.
Пожалуйста, не отправляйте возврат без предварительного уведомления — это поможет нам быстрее принять посылку и оформить возврат денежных средств.

Да. Мы создаём корпоративные подарки с фирменными цветами, логотипами, индивидуальными банданами, упаковкой и вложениями. Количество, дизайн, сроки изготовления и стоимость рассчитываются отдельно.

Напишите нам в сообщения сообщества UNIDOG. Мы поможем выбрать размер, цвет, бандану, аксессуары и подходящий вариант оформления.